Google タグ マネージャー:コンソール画面

Google タグマネージャーのプレビューモードが起動しない時の対処方法

Google Tag Manager のプレビュー モードが起動(表示)しなかったり、Google Adsense のレポートが表示されなくなったので変だなと思い調べてみました。その対処方法をご紹介します。


現象

Google Adsense のレポート表示やポリシーセンター などを押すと、次のメッセージが表示され、ページが表示されないがスマートフォンからではページが見える状態。

Google Adsense:通知メッセージ
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。現在、お客様からのリクエストを処理することができません。Google のエンジニアが問題解決に取り組んでおりますので、しばらくお待ちください。

また、Google Tag Manager のプレビュー モードが起動されない/表示されない状態。

原因

Google Tag Manager ヘルプで同じ状態になっているとの「Debug / Preview Mode not working in Chrome and Safari」投稿がありました。
この投稿への回答には「Cookie をブロックするサードパーティ アプリが起動している場合は、起動しなくなる」とのことです。
特にAvira Browser Safety、 Ghostery、 DuckDuckGo Privacy などのトラッカー分析ツールが対象になるようです。

対処方法

私の場合は、Chrome拡張機能「Ghostery」が入れていたのでこれをOFFにするとGoogle Tag Manager とGoogle Adsense が正常に表示されるようになりました。

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